“截至目前，我縣已處理綜治保險理賠案件334起，理賠金額254762元。這項惠民舉措效應日漸凸顯，逐步形成了平安建設得提升、人民群眾得實惠、基層政府得民心、保險事業得發展的良好局面，給平安魯山建設注入了新動力。”5月6日，魯山縣委常委、政法委書記劉國朝介紹說。

今年2月21日，魯山縣張店鄉李村村民楊某某家中突發火災，在撥打客服電話報案后，鄉村兩級負責人第一時間聯合縣人保財險工作人員趕赴現場。經查勘，認定家庭財產損失賠付金額為5000元。72小時內，魯山縣首起綜治保險理賠案件理賠到位。楊某某父親說：“沒想到之前兒子交的100元綜治保險還能保全家，關鍵時候給俺家解決了大問題，今后我是綜治保險免費宣傳員，明年還要繼續投保。”

4月15日，魯山縣倉頭鄉劉河村朱某某在家中做家務時不慎導致左手大拇指受傷，在村衛生室進行包扎治療費用共計349.92元，24小時內通過綜治保險的人身意外項目得到了理賠。

近段時間，在魯山像楊某某和朱某某一樣通過“綜治保險”在短時間內獲得理賠、挽回經濟損失的群眾越來越多。小小的“綜治保險”為群眾帶來大大的實惠，花一點錢，就可以享受人身財產保險保障，讓群眾豎起大拇指來點贊。相比其他商業保險，綜治保險具有“掏錢少、賠得快、咱當家、范圍廣”的特點：100元能保全家、五個工作日內理賠到位、日常生產生活意外基本全覆蓋、2000元以下理賠不出鄉，極大方便了群眾的理賠，真正實現了“不讓老百姓多跑一步路”。

為深化平安魯山建設，提升群眾安全感、獲得感和幸福感，2021年初，魯山縣委政法委通過吃透政策、吃透民情，化解“小問題，小矛盾，小糾紛，小災害”，在全市率先推行了綜治保險工作。在工作推進中，緊緊依靠群眾、依靠基層，堅持“政策引導、市場運作、群眾自愿”的工作原則，強化宣傳發動、規范運作、理賠服務等三項舉措，實現了縣鄉同頻，鄉村聯動，僅用30天完成了首年“轄區居民戶投保率達到30%以上的目標任務”。全縣共有7.76萬戶次城鄉居民家庭參與了該項保險保障，覆蓋率達到了31.5%，其中有三個鄉鎮參保率達到40%以上。

“在農村，每當村民人身或財產遇到侵害，受限于破案率、維權成本等因素，并不是所有的受害人都能得到及時的事后補償，這成為不少群眾的‘煩心事’、‘糟心事’，也成了影響群眾安全感和滿意度的主要原因。綜治保險每戶繳納一百元，投保戶因意外、盜竊、老人小孩走失等原因造成人身和財產損失的，都可得到及時理賠。推行綜治保險，為我們基層干部破解民情難題，一些‘小問題、小糾紛、小災害、小矛盾’迎刃而解。”四棵樹鄉政法委員李元吉說。

截至目前，魯山縣已處理綜治保險理賠案件334起，理賠金額254762元。其中涉及人身意外類案件172起，理賠金額118208元；治安類案件67起，理賠金額17477元；消防類案件11起，理賠金額83110元；短路、超電壓案件50起，理賠金額20564元；其他事件34起，理賠金額15403元。（魯山縣委宣傳部 常洪濤 馬路供稿）